Политика за поверителност
Последна актуализация: 9 март 2026 г.
Велум ЕООД (търговска марка „NovMac"), ЕИК 175346553, със седалище в София 1142, бул. Евлоги и Христо Георгиеви 99, е администратор на лични данни по смисъла на Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).
1. Какви данни събираме
Събираме лични данни само когато вие доброволно ги предоставяте чрез нашата контактна форма или комуникация с нас:
- Име — за да се обърнем към вас лично
- Имейл адрес — за да отговорим на запитването ви
- Телефонен номер (незадължително) — за обратна връзка по телефон
- Фирма (незадължително) — за бизнес запитвания
- Съдържание на съобщението — за обработка на запитването
2. Цел на обработката
Използваме вашите данни единствено за:
- Отговор на запитвания, изпратени чрез контактната форма
- Обработка на поръчки и предварителни поръчки
- Предоставяне на консултации за Apple продукти
- Изпращане на потвърждение за получено запитване
3. Правно основание
Обработката се извършва на базата на:
- Съгласие (чл. 6, ал. 1, б. „а" от GDPR) — дадено чрез отметката в контактната форма
- Изпълнение на договор (чл. 6, ал. 1, б. „б" от GDPR) — при обработка на поръчки
- Легитимен интерес (чл. 6, ал. 1, б. „е" от GDPR) — за отговор на запитвания
4. Съхранение на данните
Съхраняваме вашите лични данни за период от:
| Тип данни | Срок |
|---|---|
| Запитвания от контактната форма | 12 месеца след последна комуникация |
| Данни за поръчки | 5 години (данъчни изисквания) |
| Имейл кореспонденция | 12 месеца след последна комуникация |
5. Споделяне на данни
Не продаваме, не отдаваме под наем и не споделяме вашите лични данни с трети страни, освен:
- Доставчик на имейл хостинг — за доставка на имейли
- Държавни органи — при законово изискване
6. Вашите права
Съгласно GDPR имате право на:
- Достъп — да получите копие на данните, които съхраняваме за вас
- Коригиране — да поправите неточни данни
- Изтриване („право да бъдеш забравен") — да поискате изтриване на данните
- Ограничаване — да ограничите обработката
- Преносимост — да получите данните в машинно четим формат
- Оттегляне на съгласие — по всяко време, без да засяга законосъобразността на обработката преди оттеглянето
- Жалба — до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД): www.cpdp.bg
7. Бисквитки
Сайтът novmac.bg използва само технически необходими бисквитки:
- Сесийна бисквитка — за CSRF защита на формуляри (изтрива се при затваряне на браузъра)
- Тема — запомня вашия избор на тъмна/светла тема (localStorage, не е бисквитка)
Не използваме аналитични, рекламни или проследяващи бисквитки.
8. Сигурност
Прилагаме подходящи технически мерки за защита на данните:
- HTTPS криптиране на всички връзки
- CSRF защита на формуляри
- Ограничаване на честотата на заявки (rate limiting)
- Content Security Policy (CSP) заглавия
9. Контакт
За въпроси относно вашите лични данни, свържете се с нас:
- Имейл: office@novmac.com
- Телефон: +359 88 8879775
- Адрес: бул. Евлоги и Христо Георгиеви 99, София 1142